Вернуть товар в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно в течение 14 дней со дня покупки.
Чтобы вернуть или обменять товар, должны быть соблюдены условия его возврата:
- товара нет в Перечне (О защите прав потребителей) тех, которые не подлежат обмену и возврату (Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, парфюмерно-косметические изделия, предметы сангигиены, перо-пуховые изделия, детские игрушки мягкие, детские игрушки резиновые надувные, зубные щетки, перчатки, белье нательное, белье постельное, чулочно-носочные изделия, товары в аэрозольной упаковке, печатные издания, товары для новорожденных, инструменты для маникюра, педикюра, ювелирные изделия и т. д.)
- товар не использовался и сохранился в том виде, в котором его приобретали
- прошло меньше двух недель с момента приобретения товара
- есть кассовый или товарный чек
- товары надлежащего качества возвращаются за счет покупателя.